Oeps!
Natuurlijk hopen we dat je helemaal happy bent met je aankoop.
Wil je toch graag iets ruilen of retourneren? Dan kan dat binnen een termijn van 30 dagen.
Hoe kan ik aangeven dat ik iets wil ruilen of retourneren?
Hiervoor kan je gebruik maken van het ¨Ruilen of retourneren¨ formulier dat je onderaan deze pagina kan vinden. Print het formulier uit, vul het in, en voeg het toe aan je retourzending.
Zijn er kosten verbonden aan het ruilen en retourneren?
Omdat HappySlams een klein bedrijf is zijn de verzendkosten voor jou als koper.
Als er een artikel onjuist geleverd is zullen wij de verzendkosten uiteraard vergoeden en het juiste product terugsturen. In dit geval ontvang je binnen één week na ontvangst van jouw retourzending de kosten terug op jouw rekening.
Eisen retourzending:
Het product dient ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking teruggestuurd te worden. Let op: er mogen geen zegels verbroken zijn!
Pak het product netjes in zodat het er geen beschadigingen kunnen ontstaan tijdens het verzenden.
Na ontvangst wordt zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 weken het aankoopbedrag teruggestort of je nieuwe geruilde product opgestuurd.
Klik op onderstaande link om het ”Ruilen of retourneren” formulier te downloaden
Download retourformulier